Teknik Servis Açık (Pazartesi - Cuma: 08:30 - 19:30) Esat Caddesi No: 67/58 Kavaklıdere / ANKARA
0 (312) 425 17 17 WhatsApp Destek

Hakkımızda

15+ Yıllık Tecrübe

15 Yılı Aşkın Esnaf Tecrübesiyle Yıldız Bilgisayar

Yıldız Bilgisayar olarak kurulduğumuz ilk günden bu yana dürüst esnaflık, şeffaf fiyatlandırma ve hızlı teknik çözüm ilkelerimizden taviz vermeden hizmet vermekteyiz.

Yıldız Bilgisayar, bilişim ve ofis teknolojileri alanında hem bireysel kullanıcıların hem de kurumsal işletmelerin tüm ihtiyaçlarını tek çatı altında karşılayan profesyonel bir teknik servis merkezidir. Laptop tamirinden masaüstü donanım yükseltmelerine, lazer ve mürekkep püskürtmeli yazıcı onarımlarından toner-kartuş tedariğine kadar geniş bir hizmet yelpazesi sunuyoruz. Müşterilerimizin cihazlarına kendi cihazımız gibi özen gösteriyor, gereksiz parça değişimlerinden kaçınarak en ekonomik ve kalıcı çözümleri üretiyoruz.

Gereksiz parça değişimlerinden ve fahiş fiyatlardan kaçınarak, cihazınız için en doğru ve ekonomik çözümü üretiyoruz. Tüm donanım onarımlarımızda sıfır, orijinal veya A kalite test edilmiş parçalar kullanıyoruz.

Parça & İşçilik Garantisi
Tüm onarımlar güvencemizde
Ücretsiz Teşhis
Onaysız işlem yapılmaz

Hizmet İlkelerimiz

  • Şeffaf Bilgilendirme Cihazınızın arızası, değişmesi gereken parça ve maliyet işlem öncesi açıkça anlatılır.
  • Gizlilik ve Veri Güvenliği Fotoğraflarınız, belgeleriniz ve şirket kayıtlarınız tam gizlilik ilkesiyle korunur.
  • Hızlı Geri Dönüş İşinizin aksamaması için parça ve bakım işlemleri mümkün olan en kısa sürede bitirilir.
  • Daimi İletişim & Muhatap Her zaman dükkanımızda ustalarımızla yüz yüze görüşebilir, telefon veya WhatsApp ile anında ulaşabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular

Merak Ettikleriniz

Yıldız Bilgisayar hakkında müşterilerimizin en çok sorduğu sorular ve cevapları.

Hayır! Yıldız Bilgisayar olarak servisimize getirdiğiniz masaüstü bilgisayar, laptop ve yazıcılar için ön arıza tespiti tamamen ÜCRETSİZDİR. Arıza ve maliyet tespit edilip tarafınıza bilgi verilir; onayınız olmadan hiçbir ücretli işlem yapılmaz.

Format, virüs temizliği, SSD & RAM yükseltme, fan ve termal macun bakımı gibi işlemler genellikle aynı gün (1-3 saat içerisinde) tamamlanarak teslim edilir. Çipset, anakart veya yedek parça siparişi gerektiren kapsamlı onarımlar ise 1-2 iş günü sürmektedir.

Evet! Sattığımız tüm ikinci el laptop ve masaüstü bilgisayarlar; SSD sağlığı, RAM testi, ekran kartı stres testi, batarya ömrü ve menteşe dayanıklılığı dahil 20 aşamalı testten geçirilir. Tüm cihazlarımız Yıldız Bilgisayar bünyesinde 3 ila 6 ay donanım garantilidir.

Tarafımızdan satılan A kalite ithal muadil tonerler, fabrikasyon sıfır kovan ve yüksek kaliteli drum ile üretilmektedir. Yazıcınıza kesinlikle zarar vermez, toz akıtmaz ve orijinal toner kalitesinde net baskı verir. Memnun kalmadığınız ürünlerde birebir değişim garantimiz bulunmaktadır.

Evet! Kullanmadığınız, yükseltmek istediğiniz veya arızalı laptop/masaüstü bilgisayarlarınızı değerinde nakit olarak satın alıyor veya dükkanımızdaki yeni/ikinci el cihazlarla takas imkanı sunuyoruz. Sitemizdeki "Bilgisayarını Sat" formunu doldurarak anında ön teklif alabilirsiniz.

Evet. Ofisler, muhasebe büroları, klinikler, fabrikalar ve esnaflar için yerinde ağ/yazıcı kurulumu, periyodik bakım anlaşması ve acil yerinde teknik müdahale hizmetimiz mevcuttur. Kurumsal toner ve sarf malzeme siparişlerini adresinize teslim ediyoruz.

Kesinlikle hayır! Cihazınıza herhangi bir yazılımsal işlem yapmadan önce masaüstünüz, belgeleriniz, fotoğraflarınız ve muhasebe yedekleriniz harici güvenli depolama birimlerimize eksiksiz yedeklenir ve işlem sonrası aynı şekilde geri yüklenir.
Ustaya WhatsApp'tan Sor